Es necesario estar conectado a Internet para que los vídeos puedan llegar a tu juego y puedas solicitar el regalo de Matilda. Si el regalo no muestra el botón de vídeo cuando la cuenta atrás para un nuevo regalo haya terminado, comprueba que estés conectado. Cerrar el juego y volver a abrirlo o esperar un rato y volver a por el regalo un poco más tarde también puede ayudar si tienes un problema temporal con la conexión.
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